En el marco de la actividad económica, disponer de una adecuada estrategia a nivel comercial permitirá a la empresa aumentar su rentabilidad y calidad de servicio. Ser capaz de definir correctamente el producto, el cliente, de qué manera llegar al cliente para que perciba una oferta como la más beneficiosa, etc. son aspectos clave la estrategia comercial. Para ello, es necesario adquirir una visión amplia del entorno económico, profundizar en el campo de la gestión de compras y la planificación de las estrategias de venta, la creación del equipo, la medida del rendimiento, etc. Competencias Evaluar las oportunidades de mercado para el lanzamiento de un producto, en cuanto a tendencias, zonas o segmentos por cubrir y necesidades de clientes potenciales. Realizar un análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) que ha de aportar los datos necesarios para definir los objetivos de marketing estratégico. Desarrollar y concretar los objetivos del marketing estratégico en un plan de marketing que coordine las acciones referidas a producto, precio, distribución y comunicación, así como su seguimiento y control. Definir los objetivos de posicionamiento dentro del marco del plan de marketing, de manera que aporten diferencias competitivas del propio producto o servicio en relación a la competencia y que sean coherentes con las características del público objetivo. Elaborar briefings para la ejecución o la contratación externa de las acciones de comunicación previstas en el plan de marketing, de acuerdo con las características de la empresa, el mercado, el público objetivo, el marketing-mix y el presupuesto. Determinar las líneas propias de la actuación comercial en la compra y venta, ajustando el plan de acción definido por la empresa, a las características específicas del cliente. Obtener el pedido a través de los diferentes canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta dentro de los márgenes de actuación de venta establecidos por la empresa. Gestionar los procesos de seguimiento y postventa según los criterios establecidos por la empresa.

El marketing en el marco de la actividad económica Marketing y empresa Políticas de producto Políticas de precios La distribución comercial Políticas de comunicación Organización de las compras Planificación de las ventas Equipos de ventas Proceso de negociación comercial en las operaciones de compraventa Introducción al comercio internacional

Perfil Profesional El curso capacita al titulado para desarrollar sus tareas dentro del departamento comercial y de marketing o en puestos relacionados, de cualquier empresa del ámbito público o privado y planificar, ejecutar y realizar el seguimiento de las políticas de marketing referidas al producto, precio, distribución y comunicación, a partir de la obtención y elaboración de la información sobre el mercado y su entorno. Así mismo, dota de los conocimientos necesarios para gestionar los planes de actuación correspondientes a compras, logística, venta y comercialización de productos y servicios, a la vez que habilita para la gestión de un pequeño establecimiento comercial. Requisitos de acceso Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2). Una capacidad profesional adecuada. Titulación Los estudiantes que superen el curso obtendrán dos acreditaciones distintas: El certificado de aprovechamiento, otorgado por la Dirección Académica de EducaciOnline y que acredita el logro de los objetivos planteados en una asignatura concreta El diploma de extensión universitaria, que otorga la Universitat Oberta de Catalunya y que acredita la superación global de curso. El diploma de extensión universitaria permitirá también, de acuerdo con la normativa vigente al respecto: el reconocimiento de créditos de libre elección a los estudiantes que se matriculen en una titulación homologada (LRU) de la UOC el reconocimiento académico de 2 ECTS en concepto de participación en actividades universitarias a losestudiantes que se matriculen en una titulación de grado de la UOC Los estudiantes que no superen la totalidad de las asignaturas que integran un curso obtendrán los certificados correspondientes de las asignaturas superadas. Titulación UOC Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en Gestión comercial y marketing Certificados EducaciOnline Políticas de marketing Gestión de compras y organización de las ventas