Presentación y Objetivos Este programa te especializará en el área administrativa ofreciéndote los conocimientos y habilidades indispensables en la organización empresarial.

M1. MARKETING / COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN Marketing - Introducción al marketing - Marketing estratégico - Marketing operativo Comunicación - ¿Qué es la comunicación? - ¿Qué es una organización? - ¿Cómo lograr que los compañeros colaboren? - La comunicación permite que las decisiones se encadenen - La comunicación escrita no debe descuidarse: elaboración de documentos Negociación - Planifica con éxito tu negociación - La negociación integradora: la clave para lograr buenos acuerdos - Tácticas y habilidades negociadoras M2. INTERNET/ RECURSOS HUMANOS/RELACIONES INTERNACIONALES Internet, multimedia y comercio electrónico - ¿Qué es Internet? - Recursos y servicios de Internet. Herramientas de comunicación multimedia - Otros recursos relacionados con Internet. PDA y telefonía móvil - La empresa en Internet - Internet y negocios electrónicos Recursos humanos - Las personas como generadoras de valor añadido - Estrategias de reclutamiento y selección - Legislación laboral - Contratación y compensación - Formación y desarrollo Relaciones Internacionales - La Unión Europea - Comercio exterior - Negocio electrónico (e-business) - References M3. OFIMÁTICA/ LOGÍSTICA/ FINANZAS Ofimática - Informática y ofimática - El ordenador personal por dentro y por fuera - Ordenadores de sobremesa y ordenadores portátiles - Repaso de los aspectos básicos del sistema operativo - Diseño y edición de documentos (word) - Excel - Power Point - Bases de datos: access Procesos y logística - La gestión por procesos - ¿Qué es la logística? - La cadena logística - Just in Time (JIT) - Logística, calidad y medio ambiente Finanzas - Aspectos fundamentales de la contabilidad - El balance, una radiografía de la empresa - ¿Nuestra empresa funciona?. La cuenta de resultados - ¿Qué legislación es aplicable a la empresa? - Lo que nos dicen los números. El análisis de los Estados Financieros - Cómo relacionarse con el mundo financiero. Productos bancarios de financiación e inversión - Técnicas de elaboración, supervisión y ejecución presupuestaria. Una proyección del futuro en el presente - ¿Qué debe conocer de la información bursátil? CDROMS • Cdrom 1: Situaciones prácticas Presenta una serie de actividades relacionadas con los temas de Ofimática, Internet, Negociación y Comunicación, Marketing y Business English. Las actividades están basadas en situaciones reales y, con ellas, se espera que el alumno ponga en marcha la adquisición de conocimientos que ha realizado, contraste los conceptos con su aplicación práctica y adquiera, también, capacidades de resolución y toma de decisiones. El CDrom de actividades contiene su propia guía de uso. • Cdrom 2: Glosario Interactivo Contiene una serie de términos específicos relacionados con cada módulo. El glosario, también, incorpora su propia guía de uso y está diseñado de manera que el alumno tenga acceso tanto al historial de su búsqueda, como a búsquedas específicas, así como al acceso inmediato de conceptos interrelacionados con el término inicial. • Cdrom 3: Curso sobre Gestión del tiempo Contiene información práctica que apoya la descripción teórica de los distintos conceptos desarrollados, dando distintas opciones de autoevaluación que permitan conocer al instante sus puntos fuertes y débiles respecto a la gestión del tiempo

Bolsa de Trabajo El alumno interesado podrá incluir su curriculum vitae en la bolsa de trabajo del curso. El acceso a la bolsa de trabajo se realiza directamente a través del campus virtual del curso. Newsletter De forma periódica el alumno recibe un newsletter con información de interés y actualidad. Con artículos, noticias, agenda de eventos, etc. Relacionados con el área del curso. Suscripción gratuita de dos años revista Harvard Deusto Al matricularse en el curso el alumno obtiene una suscripción gratuita durante dos años de la Revista HARVARD DEUSTO MARKETING & VENTAS. Prestigiosa publicación y referencia para los profesionales del marketing por su exhaustiva selección de artículos escritos por los expertos de mayor prestigio mundial. Ventajas Fiscales * El importe del curso tendrá la consideración de gasto deducible en el Impuesto Sobre la Renta de las Personas Físicas y sobre Sociedades. Así mismo, considerando la naturaleza de gasto de formación del personal, daría lugar a una deducción de la cuota de dichos impuestos, de acuerdo a la ley vigente. Título de EAE Una vez aprobado el examen final el alumno obtendrá un título de EAE - Escuela de Administración de Empresas en el curso de Secretariado y Administración - Assistant Bussiness Administration. Módulos online El material del curso se complementa con un módulo on line que tiene como objetivo la incorporación de temas que por su actualidad o importancia son de interés para el alumno. * Según normativa legal vigente