Con más de veinte años de vida, el comercio electrónico es ya un fenómeno global y totalmente asentado en la sociedad. Existe un ecosistema e-commerce maduro, donde el usuario habitualmente compra online sin temor a realizar transacciones y pagos desde sus dispositivos de confianza. Los establecimientos de venta online son una realidad que se debe gestionar en todas las industrias y sectores, por ello, los creadores y desarrolladores de tiendas online son perfiles cada vez más demandados por el mercado laboral. El objetivo de este curso es dotar al alumno de los conocimientos y herramientas necesarios para construir desde cero una tienda online plenamente funcional, con una tecnología, diseño, experiencia de uso, catálogo, precios y propuesta de valor que no solo inviten a los potenciales clientes a comprar, sino que estos vuelvan y repitan, generando un negocio online rentable y duradero. En el curso se utilizará la plataforma de venta online PrestaShop, de código libre y gratuita, que ayuda a autónomos, pequeñas y grandes empresas a crear sus tiendas online y se adapta al mercado europeo y a sus características especiales relacionadas con impuestos, regulación y protección de datos personales. Al finalizar este curso, el alumno podrá crear una tienda online PrestaShop plenamente funcional, dotada de un catálogo extenso, herramientas de marketing efectivas, procesos y operaciones fiables, sistemas de atención al cliente robustos y capacidades analíticas fiables para poder tomas las decisiones acertadas en el camino al éxito en comercio electrónico. La realización de este curso ofrece las bases necesarias para cualquiera que desee vender sus productos online y profundizar en las plataformas digitales de venta. OBJETIVOS Adquirirás una visión global del comercio electrónico, de sus modalidades, ventajas, oportunidades y claves para su rentabilidad. Conocerás conceptos como comercio eléctrónico, canales digitales y comercio digital, significativos para obtener una visión estratégica del comercio electrónico. Se describirán las tecnologías necesarias y las principales soluciones para poner en marcha una tienda online, y se aportarán las claves para encontrar los mejores proveedores. Tomarás contacto con PrestaShop, un programa de código libre que se encuentra entre los más utilizados para crear tiendas online. Entenderás las claves del diseño y la experiencia de uso como factores fundamentales para el éxito de tu tienda online. Aprenderás el proceso de selección, instalación, configuración y modificación de temas o plantillas en PrestaShop y optimizarás los parámetros de la aplicación relacionados con la experiencia de compra mediante de prácticas y consejos. Descubrirás el funcionamiento de las diferentes acciones, técnicas y herramientas específicas de comercio electrónico para poner en marcha tu plan de marketing. Para ello, se describirán todas las configuraciones e integraciones que tendrás que realizar

Los contenidos del curso se estructuran en los siete módulos que componen el curso. El curso presenta la siguiente estructura de contenidos: MODULO 1. Estrategia E-commerce: las reglas del negocio online • Visión estratégica del comercio electrónico • Fórmulas básicas del e-commerce • La propuesta de valor en e-commerce • Las reglas del e-commerce rentable MODULO 2. Tecnología e-commerce: plataformas para vender online. • Aspectos tecnológicos clave en e-commerce • Claves para la selección de la plataforma e-commerce • Visión general de PrestaShop • Instalación y configuración de PrestaShop • Mantenimiento de la plataforma MODULO 3. Diseño, experiencia de usuario y conversión en e-commerce • Trabajo con temas en PrestaShop • Personalización de temas • Experiencia de usuario en tiendas online • Configuración del proceso de compra MODULO 4. Marketing para e-commerce • Estrategias de marketing para tiendas online • Posicionamiento en buscadores • Marketing en buscadores • Marketing en redes sociales • Email marketing • Otras técnicas de marketing para tiendas online MODULO 5. Gestión de productos, precios y logística en tiendas online • Modalidades de gestión de inventario • Creación de productos y categorías • Tipos de productos avanzados • Stocks, precios y promociones MODULO 6. Operaciones en e-commerce • Gestión de empleados y back end • Gestión de los pedidos • Gestión de pagos y facturación • Gestión de la atención al cliente MODULO 7. Regulación, confianza y plan de lanzamiento de una tienda online (solo online) • Regulación en e-commerce • Impuestos en comercio electrónico • Gestión de la confianza • Plan de lanzamiento de una tienda online • El valor del cliente Material online - 7 módulos - 7 pruebas de evaluación - 1 proyecto final (con 3 opciones) - 15 videotutoriales - Guía de estudio

A QUIÉN VA DIRIGIDO Dirigido a todas aquellas personas interesadas en aprender e-commerce, emprendedores, diseñadores y desarrolladores web que quieran crear tiendas virtuales. Profesionales de agencias y consultoras interactivas, freelancers. SALIDAS PROFESIONALES Técnico especialista en e-commerce Experto programador tienda online con Prestashop BENEFICIOS • Diploma acreditativo Deusto Formación al finalizar la formación. • 15 videotutoriales: - Proceso de configuración e instalación de PrestaShop - Visita guiada al back end de PrestaShop - Configuraciones técnicas de PrestaShop - Operativa de selección e instalación de módulos - Wizard de bienvenida de PrestaShop - Selección, obtención e instalación de temas en PrestaShop - Trabajo con temas hijo en PrestaShop - Configuraciones del checkout de PrestaShop - Configuraciones SEO en PrestaShop - Email marketing con Mailchimp y PrestaShop - Configuración de productos con combinaciones en PrestaShop - Configuración de reglas de precios en PrestaShop - Gestión de pedidos en PrestaShop - Atención al cliente en PrestaShop - Configuración y de Google Analytics • Videoconferencias mensuales online y en directo, impartidas por ponentes expertos para complementar o ampliar las temáticas incluidas en el temario del curso (45-60 min. aprox). Las temáticas a tratar son, entre otras: Apps: el crecimiento del mercado móvil; gestión de un proyecto; conceptos clave de programación; portabilidad a otras plataformas. Diseño Web: maquetación; uso de capas; hojas de estilo y el uso de Dreamweaver. HTML5: Diseño web adaptable, CSS3, JavaScript, el elemento Canvas, el uso de APIs, y las aplicaciones móviles. • El proyecto final servirá para poner en práctica los conocimientos adquiridos durante el programa de formación. Consiste en poner en marcha su propia tienda online basada en Prestashop, teniendo en cuenta los aspectos clave de cada uno de los bloques de contenido del curso. El alumno podrá escoger entre 3 proyectos finales distintos y elaborar aquel que se adapte más a su interés personal: 1) Creación de tienda online de moda para niños, con ropa, calzado y complementos. 2) Creación de una tienda online de accesorios para móviles, que incluya productos y también servicios de reparación. 3) Creación de una tienda online de merchandising de superhéroes, con camisetas, tazas y vinilos. • Módulo e-learning complementario de English for IT’ que desde un enfoque eminentemente práctico ayuda a conocer y utilizar el inglés en un entorno laboral. Incluye vocabulario propio de la práctica diaria de los profesionales del ámbito TIC junto a una revisión de los conceptos gramaticales más relevantes. En definitiva ofrece herramientas para comunicarte con tus clientes y compañeros de trabajo en inglés. Titulación La realización del curso culmina con la obtención de dos títulos: Diploma propio de Deusto Formación y título propio de la Fundación General de la Universidad de Salamanca con 8 créditos ECTS.